データプラン
ドイツのデータプラン
よくある質問
ドイツへの旅について
Simline eSIMはドイツで使えますか？
はい。私たちはドイツ全土の現地通信網と提携しています（事業者の一覧は上に表示）。都市部では現地のプリペイドSIMと同じカバー範囲で、辺境では速度が落ちる場合があります。
ドイツのeSIMはいつ始まりますか？
有効化は最初の接続時に行われます。お使いのスマホがドイツの通信網に初めて登録された瞬間からカウントが始まるので、事前に購入して後から旅立つのにぴったりです。
Simlineのドイツプランで通話やSMSはできますか？
プランはデータ専用です。WhatsApp / FaceTime / Telegramをデータ通信で使い、通話やSMSは今のSIMをそのままお使いいただけます。普段の電話番号を切り替える必要はありません。
eSIMをインストールするにはドイツにいる必要がありますか？
いいえ。出発前、まだWi-FiにつながっているうちにQRをインストールしてください。プランは現地で初めて接続したときにカウントダウンが始まります。
プランがつながらない場合は？
eSIMが24時間以内にドイツの通信網を拾わなかった場合は、アプリ内サポートにご連絡ください。1営業日以内に返金します。データの利用がなければ全額返金です。
私のスマホはドイツのeSIMに対応していますか？
XR（2018年以降）以降のほとんどのiPhone、Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降のモデルがeSIMに対応しています。対応端末ページをご覧いただくか、アプリ内のワンタップ診断をお試しください（DE地域の設定がなくても使えます）。
