流量套餐
哥伦比亚数据套餐
常见问题
关于前往 哥伦比亚 旅行
Simline eSIM 在 哥伦比亚 能用吗？
可以。我们与 哥伦比亚 各地的本地网络合作（完整运营商列表见上方）。城市内的覆盖与本地预付费 SIM 卡一致，偏远地区网速会有所下降。
我的 哥伦比亚 eSIM 何时开始计时？
首次连接时激活。只有当你的手机首次接入 哥伦比亚 网络后才会开始计时——非常适合提前购买、稍后出行。
我能用 Simline 哥伦比亚 套餐打电话和发短信吗？
套餐仅含流量。你可以通过流量使用 WhatsApp / FaceTime / Telegram，同时保留原 SIM 卡用于通话和短信，无需更换你平时的号码。
我需要身处 哥伦比亚 才能安装 eSIM 吗？
不需要。出发前在连着 Wi-Fi 时安装好二维码即可。套餐只有在你落地后首次连接时才开始计时。
如果我的套餐连不上怎么办？
如果你的 eSIM 在 24 小时内未能接入 哥伦比亚 网络，请联系应用内客服，我们将在一个工作日内退款。未产生流量 = 全额退款。
我的手机支持 哥伦比亚 eSIM 吗？
大多数 iPhone XR（2018 年及以后）、Pixel 3 及以上，以及 Samsung Galaxy S20 及以上机型都支持 eSIM。请查看兼容性页面，或在应用内一键检测（无需设置 CO 区域即可使用）。
