De quantos dados precisa realmente?

Para uma viagem de uma semana com mapas e redes sociais, 3 GB são mais do que suficientes. Para duas semanas de videochamadas e streaming, conte com 10 GB. Os planos "ilimitados" integrados costumam reduzir a velocidade após os primeiros 5 a 10 GB; os planos com quota indicada são honestos.

O fornecedor usa operadoras locais reais?

Alguns eSIM de viagem fazem roaming na rede que tiver o acordo mais barato, o que significa velocidades lentas. Os planos Simline indicam a operadora que está por trás — Airtel na Índia, KDDI no Japão, Vodafone no Reino Unido — por isso o que vê é o que recebe.

Quão transparente é o preço?

Atenção aos limites diários, taxas de ativação ocultas ou valores "a partir de" que não refletem o plano de que realmente precisa. Os fornecedores transparentes mostram o total à partida na sua moeda.

Política de reembolso

Se não conseguir ligar-se em 24 horas, deve receber um reembolso — ponto final. Planos que anulam o reembolso no momento em que são "entregues" são um sinal de alerta.

Apoio ao cliente

Um chat dentro da aplicação que responde em menos de uma hora vence sempre uma fila genérica de tickets. Teste o apoio antes de embarcar.